[번역]처음으로 스타트업에서 일하는 사람에게 해주는 30가지 충고
처음으로 스타트업에서 일하는 사람에게 해주는 30가지 충고
원문 : https://review.firstround.com/30-tips-for-new-startup-employees
번역기+의역+축약으로 작성
1. 물과 같은 마음가짐을 가지십시오
이는 스타트업 환경에서 적응성과 민첩성이 얼마나 가치 있는가를 전달하기 위한 아름다운 은유입니다.
2. 고객과 친해지십시오
당신이 어떤 포지션이고 어떤 롤을 가지고 있는지는 중요하지 않습니다. 스타트 업에서는 모든 팀원이 고객에 대한 깊은 공감과 이해를 발전시켜야합니다.
고객 전화를 받고 고객지원 팀원을 섀도잉 하고, 고객 리뷰 및 NPS 피드백을 읽거나 고객 인터뷰에 참여하십시오. 고객과 가까울수록, 특히 고객의 삶에 변화를 가져올 때 더 많은 동기를 부여 받게됩니다.
3. 비즈니스모델을 깊이 이해하십시오
소비자로서 우리는 제품이나 서비스가 우리 삶에 미치는 영향에 초점을 맞추는 경향이 있습니다. 그러나 직원으로서 당신은 회사가 실제로 돈을 버는 방법을 이해해야합니다. (보통 투명하지 않은 경우가 많습니다). 당신은 “우리는 고객이 X를 할때마다 돈을 벌고 Y를 하면 돈이 나갑니다. “라고 말할 수 있어야 합니다.
4. 즉시 효과를 낼수 있는 unsexy한 프로젝트를 찾으세요
변화를 가져올 수 있다는 것을 바로 보여주는 것과 스펀지가 되어 가능한 많은 정보를 흡수하는 것, 그리고 모두에게 배우기를 갈망하는 것 사이의 미묘한 균형입니다.
예를들면, 기능을 QA하거나, 여러 버전의 마케팅 카피를 작성하여 무엇이 가장 잘 보이는지 확인하거나, 비즈니스 결정을 위한 민감도 분석 또는 빠른 스프레드 시트 모델을 만들수 있습니다.
5. 자신의 개인적 가치를 회사의 미션에 맞추세요.
장기적인 성공을 위한 토대를 마련하려면 자신의 가치가 회사의 가치와 겹치는 부분을 찾으십시오. 최적의 계획이 과정에서 벗어 났을 때 그 가치로 돌아 가야합니다.
6. 잘못된 하이-퀼리티 작업을 피하기 위해 끊임없이 우선순위를 지정하십시오
향후 6 ~ 12 개월 동안의 목표에 집중하십시오. ‘무엇이 될 수 있는가’에 휩쓸 리지 않을만큼 충분히 빨리 6–12 개월을 말할 수 없다면. 목표와 그에 대한 진전을 어디에서 찾을 수 있는지 끊임없이 물어보십시오
7. 프로덕트/마케핏을 찾기전이라면 리스크를 줄이는 것에 집중하세요
당신을 회사의 위험에 맞추십시오. 엔지니어이지만 회사에서 고객을 빠르게 확보하지 못하는 경우 마케팅에 시간을 할애하십시오. 초기에 너무 포커스를 좁히지 마세요. 비즈니스의 몇 가지 다른 영역에 대한 지식을 습득하여 회사의 전반적인 위험을 줄일 수 있습니다. “
8.(미래말고) 현재의 문제를 해결하십시오
당신은 순간의 문제를 즐기면서 살아 남기 위해 지금해야 할 일을 달성하기 위해 접근 방식을 조정해야합니다. 한 번에 너무 많은 일을하려고 시도하거나 현재에서 실적이 저조 할 수있는 미래의 문제를 해결하려고 시도하는 것은 흔히 일어나는 실수입니다.
9. 완벽함 말고 MVP를 생각하세요
작업의 80 %는 핵심 부문의 즉각적인 성장으로 이어질 생각이없는 프로젝트에 집중해야하며, 20 %는 미래의 성장 동력이 될 수있는 미친 아이디어와 미래 프로젝트에 대한 작업에 집중해야합니다.
특히 초창기 기업의 경우 모든 것을 기본 (또는 MVP)으로 정리하십시오. 어떻게 단순화하고 속도를 높일 수 있는지 끊임없이 질문하십시오. 새 프로그램, 기능 또는 뉴스 레터를 배포하는 데 3 주가 소요되는 경우 어떻게 단순화 할 수 있습니까? 그것을 테스트하는 해커 솔루션은 무엇입니까?
10. 동등하게 배우고 가르 칠 준비를하십시오
스타트업을 학교로 생각 하십시오. 여러분은 다른 뛰어난 인재들에게 둘러싸여 학습의 상태에 있게 될 것입니다. 여러분의 동료들에게서 배울 준비가 되어 있고 기꺼이 배우되, 또한 같은 동료들에게 선생님이 될 준비를 하세요
11. 초기 1:1 대화에서 과소평가된 질문
관계 구축, 신뢰 구축, 조직 탐색 학습에 많은 투자를하십시오. 처음 몇 주 동안 대부분 1 : 1로 질문하고 주의 깊게 듣고 좋은 메모를하세요
팀원들에게 “더 많은 사람들이 당신에게 물어보기를 바라는 한 가지는 무엇입니까?”라고 질문하십시오.
12. 모든 사람이 최고 문화 책임자(Chief Culture Officer) 역할을 공유합니다.
영업, 마케팅, 엔지니어링에 참여하든 상관없이 스타트 업에 참여하는 모든 사람이 여러분이 함께 비즈니스를 구축 할 책임이 있을뿐만 아니라 동시에 함께 문화를 구축하고 있다는 사실을 알고있어야 합니다. 그저 바라만 보는 승객이 되어서는 안됩니다.
13. 성장통을 슬퍼하지 말고 더 큰 파이를 품으세요.
스타트 업이 빠르게 성장하면 역할이 바뀔 수 있으며 처음에는 사람들이 더 많이 고용되고 범위가 줄어들 기 때문에 처음에는 더 나빠지는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 그러나 스타트 업이 과도하게 성장함에 따라 이는 정상적인 현상입니다. 스타트 업은 종종 제너럴리스트로 시작한 다음 전문가를 영입합니다. 그것은 최고로부터 배울 수있는 좋은 기회입니다.
전체 파이를 소유하지만 작게 유지하는 것보다 더 큰 파이로 계속 성장하는 고성장 파이의 작은 범위를 갖는 것이 훨씬 더 흥미 롭습니다.
14. 힘들어지면 잠시 멈추고 감사하십시오
스타트 업의 기복을 경험하는 동안 세상에 대한 비전과 가치가 자신의 가치와 일치하는 사람들과 함께하는 것은 감동적인 경험입니다. 제품을 구축하는 동시에 놀라운 커뮤니티를 구축하고 있습니다. 너무 바빠서 그 과정에서 형성 한 관계를 멈추고 즐기는 것을 잊지 마세요
15. 속도를 늦추는 기술을 받아들입니다.
대규모 기업에서 가장 어려운 작업 중 하나는 일련의 승인을 통해 프로젝트를 진행하는 것입니다. 스타트업에서 가장 어려운 부분 중 하나는 프로젝트를 시작할 때 신중히 생각할 수 있도록 일을 늦추는 것입니다.
대기업 플레이북에서 복사/붙여넣기는 불가능합니다. “과다 엔지니어링을 하지 말고 후발 회사에서 자신에게 도움이 되는 프로세스를 미러링하려고 하지 마십시오. 시스템이든 프로세스가든 현재 구축되는 모든 것이 10배 확장되지는 않을 것입니다. 기업이 성장함에 따라 지속적으로 재창조할 수 있기 때문에 괜찮습니다. 학습한 후 피벗하여 빠르게 조정하는 것이 더 좋습니다.
16. 문제를 찾되, 솔루션도 찾으세요
문제에 대한 해결책을 스스로 결정하십시오. 문제를 식별하는 것은 하나의 문제입니다. 스타트 업에는 많은 문제가있을 것입니다.하지만 회사에 필요한 것은 문제를 해결할 소유자와 사람입니다.
모호한 부분이 있으면 먼저 문제를 생각하고 계획을 스케치하세요. 비록 대략적인 아이디어 일지라도 말입니다. 의사 결정자에게 항상 해결책을 제시하도록 요청하기보다는 응답 할 아이디어를 제공하십시오. 더 많은 것을 배우고 스스로에게 도전하는 방법이기도하지만, 실제로 의사 결정자로부터 훨씬 더 빠르게 응답을받는 데 도움이 될 수 있습니다.
17. 생각을 쌓아 두지 마십시오
피드백을 받기 전에 완벽을 추구하지 마십시오. 조사를하고 관점을 가지고 있지만 아이디어를 사회화하고 피드백을 받기 전에 완벽해야한다고 생각하지 마십시오. 다른 사람의 의견을 수집하기 전에 완벽한 것을 얻으려고하면 머릿속에서 많은 시간을 낭비하고 잠재적으로 뒤쳐 질 수 있습니다.
비전에 초점을 맞추 되 예상보다 더 가볍게 가정과 계획을 유지하십시오.
18. “나중에 해야지”라는 걱정이 생기는 것을 피하세요
무언가 해야할 일이 생긴다면 적절한 도구, 프로세스 및 문서를 제자리에 배치하기 위해 약간의 추가 시간을 투자하십시오.
19. 벤치마크를 가이드로 삼으세요
항상 데이터를 찾아 테이블로 가져 오십시오. 데이터 기반이 아닌 회사에있는 경우 데이터에 대한 문화를 전파 해보세요. 업계의 데이터 벤치 마크를 기반으로 무엇이 좋고, 더 좋고, 가장 좋은지 이해하십시오. 더 많은 기준점을 얻으려면 자신의 위치와 여러 수준 위에있는 다른 사람을 찾으십시오
20. 머리를 들고 교차 기능적(cross-functionally) 으로 보는 것을 잊지 마세요.
특정 기능을 이끌더라도 다른 모든 기능이 무엇을하고 있으며 어떻게 도울 수 있는지 이해하는 것은 여전히 중요합니다. 팀은 귀하의 아이디어를 듣고 싶어해야합니다.
그러나 적절한 시기에 아이디어를 제시하는 것을 염두에 두십시오. 만 약 당신의 팀이 전 갑판에서 불을 끄고 있다면, 아마 적절한 시기가 아닐 것입니다.
불편한 것에 익숙해 지십시오. 여러분은 미지의 영역과 생소한 작업을 접하게 될 수 있습니다. 이러한 불편 함을 받아들이고 이를 학습 기회로 간주합니다. ‘그건 내 직업이 아니다’라는 사고 방식은 효과가 없을 것입니다. 팀 플레이어가되어 새로운 일에 기꺼이 참여하십시오. 여기서도 학습이 이루어집니다!
우리는 매우 자세하고 근시적인 관점에 집중하는 경향이 있습니다. 내 작업이 조직 목표에 어떻게 부합하는지 백업하고 배우는 것이 중요합니다
21. 누가 책임자인지 모른다면 당신입니다.
주인처럼 생각하십시오. 회사를 지역 사회이자 자산으로, 당신의 싸움의 대의이자 보호 할 책임으로 여기십시오. 당신은 동료들의 신뢰와 존경을 얻게 될 것입니다. 젊은 회사에서 일하는 것을 여러 분야에서 가치를 창출 할 수있는 기회로 봅니다. 할 수 있는 모든 것을 배우고 싶어하고, 보유한 기술, 보유하지 않은 기술, 배우고 자하는 기술에 대해 자신과 팀에게 잔인하게 솔직 해지십시오.
22. 작은 것이라도 소유한다고 생각하세요
당신 자신의 사업이라고 생각하십시오. 비울 휴지통이 있으면 비웁니다. 초기 단계의 회사에서는 사소한 것이 큰 차이를 만들 수 있으며 비즈니스를 자신의 것으로 취급 할 때 모든 결정에 적절한 수준의 생각을 하게 됩니다.
23. 너무 꽉 잡지 마세요
할 수있는 순간, 위임하십시오. 처음부터 무언가를 만들면 그 일부의 소유권도 다른 사람에게 넘기기 어려울 수 있습니다. 자존심을 버리고 팀이 도와 주면 더 많은 것을 성취 할 수 있습니다.
스타트업은 방향을 바꾸고 매우 빠르게 성장할 수 있습니다. 즉, 주어진 시간에 필요한 역할이 예상 한 역할이 아닐 수 있습니다. 특히 초기에는 회사의 요구에 더 많이 적응할 수 있습니다. 회사와 함께 성장할 가능성이 더 큽니다.
24. Find your edge
“저는 셀러와 채팅하는 것이 일상적으로 직면했다고 느끼는 장애물에 대한 훌륭한 배경을 제공한다는 것을 발견했습니다. 구매자로서의 배경을 사용함으로써, 저는 그러한 장애물이 존재하는 이유에 대한 색깔을 제공하고, 이를 해결하기 위한 새로운 해결책을 제안할 수 있었습니다. 경험상 부족한 것이 인생에서 얻은 것보다 훨씬 덜 가치 있다는 것을 금방 깨달았다. 직업 설명서와 전혀 맞지 않을 겁니다. 괜찮습니다.”
25. 바운더리를 설정하세요
언제나 더 많은 일이 있을 것이고, 당신이 그것을 허락한다면 그것은 일주일에 100시간을 채울 것입니다. 그건 당신이나 회사에 좋지 않아요. 업무 외 주요 이해관계자(파트너, 자녀 등)와 협력하여 우선순위를 파악합니다. 이것은 구체적인 목표를 설정하는 것을 의미합니다. 예를 들어, ‘파트너와 1:1로 시간을 보내는 것’ 대신, 일주일에 적어도 5일 저녁 식사를 함께 하는 것에 동의합니다.
새로운 일이 생기면, 다른 일을 해야 하나요, 아니면 다시 배정받아야 하나요? 그 토론에 동의하고 솔직하게 얘기하세요. 그것을 전달하지 않고 그냥 넘어가지 마세요. 현실적인 일정과 우선순위를 설정하고 전달합니다.”
26. 부하(load) 를 공유할 제3자를 찾습니다.
스타트업 경험은 매우 만족 스러울 수 있습니다. 그렇긴하지만 일반적으로 건강한 일과 삶의 균형을 제도화하는 테스트 된 문화, 모범 사례, 규정 및 조직 구조는 스타트 업에 존재하지 않을 가능성이 높습니다. 이러한 격차를 메우기 위해 성찰을 장려하고 건전한 대처 메커니즘을 제공하며 경계를 정의하는 데 도움이되는 객관적인 제 3 자 지원 소스는 최고의 자아로 나타나고 자신감을 가지고 무엇이든 준비 할 수 있도록하는 데 도움이 될 수 있습니다.
27. 자신을 잃지 마세요
“예, 처음부터 무언가를 만드는 것은 놀랍습니다. 예, IPO는 당신의 삶을 바꿀 수 있습니다. 그러나 당신의 일에서 자신을 잃지 마십시오. 가족, 친구, 취미는 여전히 중요합니다. 개인적인 삶을 위한 시간을 만드십시오.
일반적으로 스타트 업에는 두 가지 작동 속도가 있습니다. 1) 지옥처럼 바쁘고 2) 지옥처럼 조용합니다. 전력 질주해야 할 때가 있습니다. 또한 소강 상태가 있을 때도 있을 것입니다. 소강 상태를 최대한 활용하십시오.
28. 일지에 마일스톤을 기록하십시오
“제가 계속 유지하려고하는 것은 주간 일지입니다. 매주 마지막에 내가 한 일과 배운 일을 기록합니다. 스타트 업을 통해 많은 모자를 쓰고 다양한 수준에서 기여할 수 있으므로 성장하는 모든 방법과 시간이 지남에 따라 접촉하는 조직의 모든 부분을 보는 것이 즐겁습니다. 일부는 제가 팀이나 회사에 대해 알게 된 재미있는 사실이지만 다른 배운 것은 제가 저지른 실수에서 비롯됩니다.
나는 주말에 그것들을 적어 두는 것이 그들을 인식하고 너무 오래 머무르지 않고 함께 나아가는 데 도움이되는 방법이라는 것을 발견했습니다.
29. 자신의 커리어 목표를 옹호하십시오.
기업이 확장됨에 따라 역할이 바뀝니다. 긍정적 인 여지가 많지만 스스로 옹호해야 할 수도 있습니다. 당신은 더 많은 제너럴리스트로 시작한 다음 전문화 될 것입니다. 당신에게 중요한 것은 무엇입니까? 무엇을 소유하고 싶고 어떤 영향력을 갖고 싶습니까? 비즈니스 영역 (PR, 제품 관리)뿐만 아니라 수행하려는 작업 (IC, 관리, 컨설팅)의 관점에서도 이를 고려하십시오.
30. 미래를 내다보고 프로젝트를 진행하십시오
할 일이 많을 때, 여러분이 너무 얇게 퍼지고 응집력을 기르지 않는 정도로 ‘여러 개의 모자를 쓰는 것’은 쉽습니다. 몇 년 안에 여러분이 원하는 곳에 있을 수 있도록 상기시키고, 여러분이 거기에 도달하는 데 도움이 될 프로젝트를 맡도록 노력하세요. 한 달 동안 상위 5개 목표를 나열함으로써 이 목표를 더 크게 깨는 것이 유용하다는 것을 알게 될 것입니다.
